Politica de Confidențialitate

Cine suntem noi

Intteco UG („noi”, „noi” sau „nostru”) operează site-ul web crearesitepro.com („Serviciul”).

Această pagină vă informează despre politicile noastre cu privire la colectarea, utilizarea și dezvăluirea Informațiilor personale atunci când utilizați Serviciul nostru.

Folosim informațiile dumneavoastră personale numai pentru furnizarea și îmbunătățirea Serviciului. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Nu vom folosi și nu vom împărtăși informațiile dvs. cu nimeni, cu excepția celor descrise în această Politică de confidențialitate.

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Cookie-uri

Dacă lăsați un comentariu pe site-ul nostru, puteți opta pentru salvarea numelui, a adresei de e-mail și a site-ului web în cookie-uri. Acestea sunt pentru comoditatea dumneavoastră, astfel încât să nu fie nevoie să vă completați din nou datele când lăsați un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor dura un an. Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spam-ului.

Dacă vizitați pagina noastră de conectare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă browserul dumneavoastră acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat atunci când închideți browserul.

Dacă vedeți un PopUp, vom seta un cookie temporar pentru a număra de câte ori vi s-a afișat PopUp-ul. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat atunci când închideți browserul. Dacă introduceți informații personale în Formularul PopUp sau alegeți să refuzați oferta făcând clic pe „Mulțumesc, nu sunt interesat”, va fi setat un cookie, astfel încât să nu vă mai afișam PopUp-ul. Aceste cookie-uri vor dura un an.

Când vă conectați, vom configura și câteva module cookie pentru a vă salva informațiile de conectare și opțiunile de afișare a ecranului. Cookie-urile de conectare durează două zile, iar modulele cookie cu opțiuni de ecran durează un an. Dacă selectați „Țineți minte”, autentificarea va persista timp de două săptămâni. Dacă vă deconectați de la contul dvs., cookie-urile de conectare vor fi eliminate.

În timp ce vizitați site-ul nostru, vom urmări:

  • Produse pe care le-ați vizualizat: îl vom folosi, de exemplu, pentru a vă arăta produsele pe care le-ați vizualizat recent
  • Locație, adresă IP și tip de browser: le vom folosi în scopuri precum estimarea taxelor și a transportului
  • Adresa de livrare: vă vom cere să introduceți aceasta, astfel încât să putem, de exemplu, să estimam livrarea înainte de a plasa o comandă și să vă trimitem comanda!

De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a urmări conținutul coșului în timp ce navigați pe site-ul nostru.

Ce colectăm și stocăm

Când cumpărați de la noi, vă vom cere să furnizați informații, inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile de plată și informații opționale ale contului. Vom folosi aceste informații în scopuri, cum ar fi:

  • Vă trimiteți informații despre contul și comanda dvs
  • Răspundeți la solicitările dvs., inclusiv la rambursări și reclamații
  • Procesați plățile și preveniți frauda
  • Configurați-vă contul pentru magazinul nostru
  • Respectați orice obligații legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor
  • Îmbunătățiți oferta magazinului nostru
  • Trimiteți-vă mesaje de marketing, dacă alegeți să le primiți

Dacă vă creați un cont, vă vom stoca numele, adresa, e-mailul și numărul de telefon, care vor fi folosite pentru a completa caseta pentru comenzi viitoare.

Vom stoca, de asemenea, comentarii sau recenzii, dacă alegeți să le lăsați.

Formulare de contact

Datele personale sunt capturate atunci când trimiteți un formular de contact. Colectăm numele și adresa de e-mail pentru a răspunde la întrebarea dvs. Stocăm aceste informații atâta timp cât este necesar pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră. Nu vom folosi datele dumneavoastră personale în scopuri de marketing decât dacă ați solicitat anterior.

Conținut încorporat de pe alte site-uri web

Articolele de pe acest site pot include conținut încorporat (de exemplu, videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă exact în același mod ca și cum vizitatorul ar fi vizitat celălalt site web.

Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmărire suplimentară de la terți și vă pot monitoriza interacțiunea cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web.

Analiza vizitelor site-ului

Folosim Matomo pentru a analiza modul în care utilizatorul nostru interacționează cu Serviciul nostru. Matomo este folosit pentru a analiza comportamentul vizitatorilor site-ului web pentru a identifica potențiale capcane; pagini negăsite, probleme de indexare a motorului de căutare, care conținut sunt cele mai apreciate… Odată procesate datele (numărul de vizitatori care ajung la o pagină negăsită, vizionează o singură pagină…), Matomo generează rapoarte pentru ca noi să luăm măsuri, de exemplu modificarea aspectului paginilor, publicarea unui conținut nou… etc.

Nu folosim cookie-uri analitice și orice informații de identificare personală din seturile de date sunt eliminate, astfel încât orice persoană care navighează în Serviciul nostru rămâne anonimă.

Fără datele analitice, nu am fi în măsură să vă oferim serviciul pe care vi-l oferim în prezent. Datele dumneavoastră vor fi folosite doar pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site-ul nostru web și pentru a vă ajuta să găsiți informațiile pe care le căutați.

Cu cine împărtășim datele dvs

Menținem controlul direct asupra cât mai multor procese, dar este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal în oricare dintre următoarele cazuri:

  • În cazul fuziunii, vânzării sau schimbării controlului. Putem transfera această Declarație de confidențialitate și informațiile dvs. personale unei terțe entități care achiziționează sau este fuzionată cu noi ca parte a unei fuziuni, achiziții, vânzare sau alte schimbări de control (cum ar fi rezultatul unei proceduri de faliment).
  • Alte dezvăluiri. Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale către terți dacă credem în mod rezonabil că dezvăluirea unor astfel de informații este utilă sau în mod rezonabil necesară pentru a respecta orice lege sau reglementare aplicabilă, pentru a respecta sau a răspunde unui proces legal sau a unei solicitări de aplicare a legii sau a guvernului, pentru a pune în aplicare termenii și condițiile noastre sau alte drepturi (inclusiv investigațiile privind potențialele încălcări ale drepturilor noastre), pentru a detecta, a preveni sau a aborda frauda sau problemele de securitate sau pentru a proteja împotriva vătămării drepturilor, proprietății sau siguranței noastre, ale utilizatorilor noștri sau publicul.

Cât timp păstrăm datele dvs

Dacă lăsați un comentariu, comentariul și metadatele sale sunt păstrate pe termen nelimitat. Astfel, putem recunoaște și aproba automat orice comentarii ulterioare, în loc să le ținem într-o coadă de moderare.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru web (dacă există), stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale în orice moment (cu excepția faptului că nu își pot schimba numele de utilizator). Administratorii site-urilor web pot vedea și edita informațiile respective.

În general, stocăm informații despre dvs. atâta timp cât avem nevoie de informații în scopurile pentru care le colectăm și le folosim și nu suntem obligați legal să le păstrăm în continuare. De exemplu, vom stoca informațiile despre comandă timp de 5 ani în scopuri fiscale și contabile. Acestea includ numele dvs., adresa de e-mail, adresele de facturare și de expediere.

Ce drepturi aveți asupra datelor dvs

Dacă aveți un cont pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita să primiți un fișier exportat cu datele personale pe care le deținem despre dvs., inclusiv orice date pe care ni le-ați furnizat. De asemenea, puteți solicita să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Aceasta nu include datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate.

Unde vă trimitem datele

Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spam-ului.

Cum vă protejăm datele

Datele cu caracter personal vor face obiectul unor garanții suplimentare pentru a se asigura că aceste date sunt prelucrate în siguranță. De exemplu, muncim din greu pentru a ne asigura că datele sunt criptate atunci când sunt în tranzit și stocare, iar accesul la aceste date va fi strict limitat la un număr minim de persoane și va fi supus angajamentelor de confidențialitate.

Vom lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică. Din păcate, transmiterea de informații prin internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastră transmise către niciunul dintre site-urile noastre web; orice transmisie este pe propriul risc. Odată ce primim informațiile dvs., vom folosi proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a încerca să împiedicăm accesul neautorizat. Când este posibil, se folosește criptarea, atât în tranzit, cât și în stocare. Controale de acces în limita organizației care poate accesa informații.

Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le furnizați. De exemplu, atât administratorii, cât și managerii magazinului pot accesa:

  • Informații despre comandă, cum ar fi ce a fost achiziționat, când a fost achiziționat și unde ar trebui să fie trimise și
  • Informații despre client, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail și informațiile de facturare și expediere.

Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a ajuta la onorarea comenzilor, la procesarea rambursărilor și pentru a vă ajuta.

Confidențialitatea în cazul copiilor

Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub 18 ani.

Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la copiii sub 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă descoperim că un copil sub 18 ani ne-a furnizat informații personale, vom șterge imediat aceste informații de pe serverele noastre.

Securitate

Securitatea Informațiilor dumneavoastră personale este importantă pentru noi, dar rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau nicio metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea lor absolută.

Opțiuni de marketing

Oferim publicitate și marketing pe diverse platforme, cum ar fi serviciile noastre sau prin e-mail, telefon, mesaje text, poștă directă și diverse canale online. Serviciile și materialele noastre de marketing pot include, de asemenea, reclame ale terților și link-uri către alte site-uri web și aplicații. Partenerii terți de publicitate pot colecta informații despre dvs. atunci când interacționați cu conținutul, publicitatea sau serviciile lor.

Pentru a nu mai primi e-mailuri de marketing, puteți să faceți clic pe linkul „Dezabonare” din orice e-mail de marketing pe care îl primiți de la noi și să vă actualizați preferințele pe pagina web rezultată. Pentru a furniza produse și servicii, putem continua să trimitem e-mailuri tranzacționale.

Pentru a renunța la notificările push, ajustați permisiunile de pe dispozitivul dvs. mobil. Această renunțare nu se aplică notificărilor în aplicație.

Lucrăm cu companii care colectează informații despre activitățile dvs. online pentru a vă oferi publicitate orientată spre interesele și preferințele dumneavoastră. De exemplu, este posibil să vedeți anumite reclame pe acest site sau pe alte site-uri web deoarece avem un contract cu Google și alte companii similare pentru a ne direcționa anunțurile pe baza informațiilor pe care noi sau ei le-am colectat, inclusiv informații care au fost colectate prin mijloace automate (cum ar fi cookie-uri și web). Aceste companii folosesc, de asemenea, tehnologii automatizate pentru a colecta informații atunci când faceți clic pe anunțurile noastre, ceea ce ajută la urmărirea și gestionarea eficienței eforturilor noastre de marketing.

Puteți renunța la colectarea automată de informații de către rețelele publicitare terță parte în scopul furnizării de reclame adaptate intereselor dvs., vizitând pagina de renunțare a consumatorilor pentru Principiile de autoreglementare pentru publicitatea comportamentală online la http:// www.aboutads.info/choices/ și editați sau renunțați la preferințele pentru anunțurile din Rețeaua de display Google la http://www.google.com/ads/preferences/.

Alternativ, puteți afla mai multe despre renunțarea la utilizarea cookie-urilor de către furnizori terți, vizitând pagina de renunțare la Network Advertising Initiative sau controlați utilizarea identificatorilor dispozitivului utilizând setările dispozitivului dvs. .

Plăți

Acceptăm plăți prin PayPal și Stripe. La procesarea plăților, unele dintre datele dumneavoastră vor fi transmise către PayPal sau Stripe, inclusiv informațiile necesare pentru a procesa sau susține plata, cum ar fi totalul achiziției și informațiile de facturare.

Vă rugăm să consultați  Politica de confidențialitate PayPal și Politica de confidențialitate Stripe pentru mai multe detalii.

Informații de contact

Informații despre compania noastră:

Intteco UG (răspundere limitată)
Aßlarer Str. 43, 35586 Wetzlar,
Hessen, Germania
Număr de înregistrare a companiei: HRB 7129

Ne puteți scrie oricând la: [email protected]

Această politică este în vigoare începând cu 01 Ian. 22